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PREGUNTAS FRECUENTES - FAQ HIPOTECARIO

¿Qué debo considerar en la contratación de un crédito hipotecario?
  • Tasa de interés: es la tasa que se cobra anualmente por el otorgamiento de un crédito. La tasa de interés anual está expresada como un porcentaje y aplica al saldo insoluto del crédito.
  • CAT: el que, para efectos informativos, anualiza la totalidad de los costos directos inherentes al crédito, incluyendo los seguros y otros costos correspondientes a trámites.
  • Enganche: cantidad de dinero que se entrega, como anticipo, al vendedor de la vivienda.
  • Mensualidad: es el pago que deberá realizarse cada periodo para liquidar el crédito otorgado.
  • Comisiones: son las cuotas que se cobran por diversas razones como la administración, cobranza y apertura del crédito.
  • Productos: se refiere a la variedad de esquemas que pueden aplicarse de acuerdo a las circunstancias y perfil del cliente.
  • Servicio: se refiere a la calidad y beneficios que otorgan las instituciones, que las diferencian de las otras instituciones de crédito.  

¿Por qué la mejor tasa no es lo más importante al momento de contratar un crédito?

La tasa es una parte del crédito, también deben tomarse en cuenta para la evaluación de una propuesta los elementos restantes, como son: plazos, CAT, pago por millar, porcentaje de enganche, comisiones de administración y apertura, así como el servicio que brinda la institución.

¿En qué consiste el Apoyo Infonavit?

Es una opción para las personas que son derechohabientes del Infonavit, donde se permite disponer de las aportaciones patronales (5% del salario integrado) para adquirir una casa de acuerdo a sus necesidades, contando con los beneficios que ofrece Su Casita.   Este programa es ideal para adquirir una casa de hasta $1´890,913.64 (valor equivalente a 1,230 veces el salario mínimo mensual).

 ¿Qué son las aportaciones patronales?
A todo empleado, cada 2 meses, la empresa en que trabaja debe aportar a su Subcuenta de Vivienda el equivalente al 5% de sus ingresos bimestrales.
 ¿Cómo se aplican las aportaciones patronales a la liquidación del crédito hipotecario?

En el caso de contratar Apoyo Infonavit, las aportaciones irán directamente como pagos anticipados, abonándose al saldo del crédito, resultando esto en una disminución del plazo, debido a que existirán entonces dos fuentes de pago (pago mensual y las aportaciones patronales cada bimestre).

 ¿Qué es la Subcuenta de Vivienda y por qué es una garantía contra pérdida de empleo?

La Subcuenta de Vivienda es una parte del fondo para el retiro de los empleados, enfocada especialmente en la adquisición de vivienda.   En el caso de que el cliente perdiera el empleo, las mensualidades empezarían a pagarse de esta Subcuenta durante un tiempo determinado hasta que consiga un nuevo empleo.

 ¿Puede liquidarse el crédito con el saldo de la Subcuenta de Vivienda?

El saldo de la Subcuenta de Vivienda sólo podrá utilizarse para cubrir los pagos mensuales por pérdida de empleo.

 ¿Podría acceder a un programa Apoyo Infonavit, después de haber utilizado el saldo de mi Subcuenta de Vivienda?

Si, siempre y cuando hayan pasado 6 aportaciones patronales bimestrales que permitan recuperar al saldo mínimo necesario para poder acceder al crédito.

 ¿Puedo abonar a capital el saldo de la Subcuenta de Vivienda?

El saldo de la Subcuenta de Vivienda sólo podrá utilizarse para cubrir los pagos mensuales por pérdida de empleo.

 ¿Debo acudir a realizar los trámites a las oficinas del Infonavit?

Los trámites son realizados por La Hipotecaria, por lo que el trato se realiza directamente en nuestras sucursales.

 ¿Puedo cambiar mi plan de financiamiento a Apoyo Infonavit si tengo actualmente otro programa contratado con ustedes?
Efectivamente, contamos con la opción de que en caso de que se haya contratado un crédito con Su Casita a partir del año 2003 sin aplicar Apoyo Infonavit, lo apliquen ahora.
 ¿Puedo aplicar el Apoyo Infonavit para una vivienda con un valor superior a $1´890,913.44 pagando la diferencia?
No, este valor de vivienda es el tope permitido por el Infonavit para otorgar crédito.
 ¿Puedo pedir un crédito con Apoyo Infonavit si ya liquidé un crédito anterior?

Si, siempre y cuando hayan pasado 6 aportaciones patronales bimestrales que permitan recuperar al saldo mínimo necesario para poder acceder al crédito.

 ¿Cuántos bimestres debo de tener cotizados para acceder al programa de Apoyo Infonavit?
Se requieren 6 aportaciones bimestrales, sin importar su regularidad.

 ¿Puede utilizarse la Subcuenta de Vivienda como enganche para la vivienda que deseo adquirir?

Solamente en el caso de que el crédito contratado se trate de cofinanciamiento con el Infonavit, y el valor de la vivienda no sea superior a $538,064.80 (equivalente a 350 veces el salario mínimo mensual).

 ¿Qué ventajas tengo al contratar un crédito hipotecario?

  • Proteger tu patrimonio a y tu familia con seguros de vida e invalidez, daños, contenidos y desempleo.
  • Tasa y pagos fijos durante toda la vida del crédito.
  • Sin penalización por pagos anticipados en cualquier momento durante la vigencia del crédito.
  • Posibilidad de deducir impuestos sobre intereses reales.
  • Puedes disponer de tus aportaciones al Infonavit para pagar el enganche.
 ¿Qué es el factor de pago?

También es conocido como “pago al millar”, y se refiere a un factor que al multiplicarlo por el monto del crédito y dividirlo entre mil, da como resultado el valor equivalente al primer pago mensual.   Este factor puede variar en algunas instituciones y sufrir incrementos anuales.

 ¿Cuál es el plazo del crédito hipotecario?
El plazo puede variar desde 5 hasta 25 años, dependiendo de las características del producto y del perfil del cliente.
 ¿Me pueden financiar el pago de un crédito hipotecario con otra  institución financiera?

Es posible a través del programa denominado Liquidación de Pasivos, toda vez que el crédito haya sido contratado para adquisición de vivienda o construcción en terreno propio.

 ¿Se pueden enviar los estados de cuenta por Internet?

Los estados de cuenta no se envían por Internet, sin embargo, existe la posibilidad de consultarlo en nuestra página web de forma confidencial.

 ¿Es posible liquidar un adeudo mediante otro crédito?
Sí, mediante Pago de Pasivos, ya sea que el cliente tenga un adeudo con otra institución o con nosotros y quiera mejorar sus condiciones de crédito.
 ¿Qué esquema es más conveniente: Tasa fija o Salarios mínimos?

Puede beneficiarse en ambos esquemas.
Con tasa fija se tiene la certeza de que la mensualidad no cambiará a lo largo de la vida del crédito.
A través de salarios mínimos, pueden obtenerse ventajas por el comportamiento de la economía nacional, debido a que la mensualidad está relacionada con el valor del salario mínimo y el saldo insoluto está expresado en unidades de inversión (Udi’s), y los movimientos de estos índices pueden propiciar una mejora en las condiciones del crédito.

 ¿Qué pasos debo seguir para obtener un crédito?

Para llevar pagos anticipados es recomendable que se lleven a cabo en las oficinas de Su Casita o en las casetas de cobranza de la siguiente forma:

  • Acudir a una cita con uno de nuestros asesores especializados para que analice su situación y le ayude a elegir el mejor esquema para su caso.
  • Llenar las solicitudes necesarias para la preaprobación de su crédito.
  • Conocer los documentos requeridos para reunirlos, entregarlos e integrar su expediente.
  • Buscar la casa que se desea adquirir.
  • Firmar los contratos
 ¿Es necesario un aval para obtener el crédito?
No, pero puede unir ingresos con algún familiar como coacreditado para aspirar a un crédito de mayor valor.
 ¿Quién puede ser mi coacreditado?

Puede ser el cónyuge, los padres, los hijos, los hermanos, o bien en el caso de vivir en unión libre, la pareja, siempre y cuando hayan procreado hijos y que no exista impedimento legal.   Cabe mencionar que sólo es posible contar con un coacreditado.

 ¿Qué requisitos solicitan para adquirir un crédito?
  • Ser mexicano por nacimiento o naturalización.
  • En caso de ser extranjero, la forma FM2 (para comprobar calidad migratoria) y permiso de la Secretaría de Relaciones Exteriores.
  • Tener alguna actividad económica (asalariado, independiente o desempeñarse en la economía informal).
  • Tener cuando menos 1 año realizando la misma actividad económica o, en su defecto, comprobar actividad económica de 2 anteriores.
  • Comprobar arraigo domiciliario mínimo de 1 año.
  • Ingreso mensual suficiente para cubrir el perfil de acuerdo al monto solicitado.
  • Edad entre 21 y 59 años 11 meses.
  • Contar con historial crediticio sano.
 ¿Existen requisitos especiales para el programa Apoyo Infonavit?
  • Cotizar mínimo 6 bimestres para el Infonavit.
  • No contar con un crédito vigente con el Infonavit.
 ¿Qué documentos debo entregar inicialmente para contratar un crédito?
  • Pago por la Verificación del  Buró de Crédito
  • Pago del Estudio Socio Económico
  • Comprobante de domicilio
  • Copia de Identificación Oficial
  • Copia de acta de nacimiento
  • Copia de CURP
  • Casado - Acta de Matrimonio
  • Comprobante de ingresos
  • Solicitud de crédito
  • Solicitud del seguro de vida e invalidez
  • Unión libre – Carta notariada de comprobación del Estado Civil o Acta de Nacimiento de hijos procreados por la pareja o carta de los interesados firmada por dos testigos
 ¿Con qué documentos puedo comprobar ingresos si soy asalariado?
  • Copia de recibos de nómina de los tres últimos meses
  • Carta de la empresa o del patrón
  • Declaración de ISR anual o de los tres últimos meses
  • Copia de los últimos tres estados de cuenta 
 ¿Con qué documentos puedo comprobar ingresos si soy independiente?
  • Declaración de ISR anual o de los tres últimos meses
  • Copia de los últimos tres estados de cuenta
 ¿Además de la otra documentación, es necesaria más documentación para Apoyo Infonavit?
  • Nombre completo como está en el acta de nacimiento
  • Número de afiliación al IMSS
  • CURP
  • RFC
 ¿Cuánto tiempo tarda el trámite para obtener un crédito hipotecario?
Los trámites duran aproximadamente 1 mes a partir de que el cliente haya integrado su expediente con todos los documentos en forma.   Hay que tener en cuenta que los procesos notariales y de avalúo del inmueble peden demorar algún tiempo.
 ¿Qué requisitos debe tener el inmueble que deseo comprar?
  • Ubicado en zona urbana o suburbana
  • Debe contar con 2 recámaras, baño completo, comedor y estacionamiento
  • Elevador (cuando se trate de edificios de más de 5 niveles)
  • Debe contar con todos los servicios (energía eléctrica, agua, drenaje, pavimentación, etc.)
 ¿Qué documentos relacionados con el inmueble debo presentar?

Para vivienda nueva:

  • Escrituras del terreno
  • Boletas predial y de agua
  • Planos arquitectónicos
  • Constancia de terminación de obra
  • Régimen de propiedad registrado (en caso de condominio)
  • Datos oficiales de ubicación

Para vivienda usada:

  • Acreditación de propiedad (copia)
  • Boletas predial y de agua del último año (copia)
  • Planos arquitectónicos y de localización de la vivienda
  • Fotografías (interiores, fachadas y azoteas)
  • Documentos del propietario
  • Constancia de que la vivienda se encuentra libre de gravamen
  • Constancia de contar con todos los servicios (energía eléctrica, agua, drenaje, pavimentación, etc.)
 ¿Si el inmueble no cubre los requisitos, el crédito es denegado?

No, simplemente debe buscar un inmueble que cumpla los requisitos y sea aceptado como garantía.

 ¿Para qué son necesarios los documentos referentes al inmueble?

Para saber que el valor de mercado del inmueble es adecuado a sus características.

¿Es necesario que la vivienda que deseo adquirir esté escriturada?

Efectivamente deberá estar escriturada, inscrita en el registro público de la propiedad y libre de gravamen.

¿Puedo comprar un inmueble hipotecado con otra institución?

Si, siempre y cuando el notario cancele la hipoteca anterior, y proceda a escriturar la compraventa y el nuevo crédito en el Registro Público de la Propiedad.

¿Puedo rentar la vivienda adquirida?
El fin principal de los programas hipotecarios es para que el cliente habite la vivienda que adquiere.
¿Cuál es el valor sobre el cual se escritura un inmueble?
Se escritura en base al valor de avalúo de la vivienda.
¿Qué es el valor de avalúo de la vivienda?

Es un informe realizado por una unidad de evaluación para determinar el valor comercial de un bien inmueble.

¿En qué gastos voy a incurrir para contratar un crédito hipotecario?
  • Buró de Crédito y Estudio Socioeconómico
  • Enganche
  • Avalúo
  • Comisión por Apertura
  • Gastos Notariales
¿Cómo debo justificar el enganche?

A través del contrato de compraventa y con estados de cuenta o copia de depósito como comprobante de enganche.

¿Para qué debo evidenciar el enganche?
Para conocer bajo que circunstancias se desarrolló el contrato de compraventa.
¿Es posible financiar gastos notariales y de apertura (comisiones, avalúo y enganche)?

Es posible si el cliente adquiere una vivienda en cofinanciamiento y tiene fondos suficientes en la Subcuenta de Vivienda para financiar estos gastos.   Por otro lado, si el cliente requiere para adquirir la vivienda  que desea el 80% de crédito él puede solicitar hasta el 90% y ese 10% restante que se le entregue que lo utilice para sus gastos. Si el cliente ya tiene un producto seleccionado hasta el 90% y quiere que le financien los gastos en este sentido no sería posible.   En el caso de Pago de Pasivos, si el cliente debe menos del 90% en función a la vivienda que tiene, le podemos financiar hasta el 10% sobre el saldo insoluto para gastos, resaltando que no pase el crédito del 90%.

¿Por qué se cobra comisión por apertura?
Es una cuota que se cobra por los trámites de apertura del crédito, y deben pagarse al momento de la firma del contrato.
¿Por qué se debe pagar un avalúo?

Porque es un servicio necesario para que todas las partes involucradas en la compraventa del inmueble, estén ciertas del valor de mercado del mismo.

¿A qué se refieren los gastos Notariales?

Se refieren a los honorarios, gastos y costos en que incurren los Notarios para inscribir la propiedad en el Registro Público.  
Algunos de estos gastos son:

  • Impuestos por adquisición de vivienda
  • Gastos de zonificación, trámite registral, etc.
  • Registro de contrato de compraventa
  • Registro de apertura de crédito
  • Expedición de certificado de gravamen
  • Constancia de no adeudo
  • Honorarios del Notario
¿Existe algún plazo mínimo para liquidar el crédito?
No, puede liquidarse el total del saldo en el momento deseado.
¿Puedo realizar pagos anticipados?
Si, sin penalización alguna.
 ¿Cómo se aplicarán mis pagos anticipados a capital?

Se aplican directamente al saldo insoluto del crédito, resaltando que los pagos anticipados no reducen el monto de la mensualidad, pero si reducen el pago de intereses por el crédito, así como el plazo contratado originalmente.

 ¿Existe algún plazo para poder realizar pagos anticipados?
No, puede adelantar pagos en el momento que así se desee.
 ¿Puedo deducir los impuestos pagados por el crédito?
Son deducibles únicamente los intereses reales.
 ¿Qué son los intereses reales?
El interés real de un crédito es la diferencia entre la tasa de interés anual y la inflación.
 ¿Cómo puedo saber el monto de intereses reales deducible de impuestos?

Por lo común la Institución que legiste les envía a todos sus clientes en el mes de marzo, a través de su estado de cuenta su constancia de intereses reales pagados por cada ejercicio que transcurrió.  En el caso de que no lo reciba, se pone en contacto con la gente de cobranza o servicio a cliente y se los solicitan.   En la constancia viene reflejada la cantidad de intereses reales para que los clientes lo puedan deducir en la declaración anual que presenten.

Para las personas que ganen menos de $300,000 anuales en cada ejercicio y quiera deducir sus intereses reales pagados, deberá notificar en la empresa que trabaje informando que él va a presentar su declaración anual para que le prepare la empresa para la que trabaje su constancia de retención de impuestos.

En el caso de gente que gane ingresos superiores anuales al los $300,000 o sean independientes, es obligación de ellos presentar su declaración anual y en ella reflejan su deducibilidad de intereses.  En el caso de que sean asalariados, la empresa en la que laboren les otorgara su constancia de retención de impuestos para que elaboren su declaración anual.

 ¿Cuándo se entrega la información para poder realizar la declaración de impuestos anual?

En el mes de marzo y los clientes tienen el plazo de presentar su declaración anual ante la Secretaria de Hacienda y Crédito Público hasta el mes de abril de cada año.

 ¿Qué es el CAT?

Es el Costo Anual Total que se define como un indicador que anualiza la totalidad de los costos directos inherentes al crédito, incluyendo los seguros y otros costos correspondientes a trámites.
 

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